1. Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este PATRUVAN SRL. În această politică, ne referim la noi ca „Atelierul Regal” sau „Prestatorul”.

2. Ce date colectăm

Nu colectăm automat date prin site. Datele sunt furnizate voluntar atunci când:

• Ne contactați prin telefon, e-mail sau WhatsApp;
• Solicitați programări sau informații despre servicii;
• Ne vizitați în atelier pentru a lăsa produse la retușat.

Datele colectate includ de obicei: nume, prenume, telefon și e-mail.

3. Scopul prelucrării

Folosim datele tale exclusiv pentru a-ți răspunde la întrebări și pentru a asigura prestarea corectă a serviciilor de croitorie (ex: te sunăm când e gata haina).

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza demersurilor necesare pentru furnizarea serviciului solicitat (contactul tău voluntar).

5. Cine are acces la date

Datele tale sunt în siguranță. Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți. Accesul este limitat la personalul atelierului nostru.

6. Perioada de păstrare

Păstrăm datele de contact doar pe durata necesară soluționării cererii tale sau pe durata impusă de legislația fiscală pentru lucrările prestate.

7. Drepturile tale conform GDPR

• Dreptul de acces și rectificare a datelor;
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul de a te opune prelucrării sau de a retrage consimțământul;
• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice de protecție a dispozitivelor pe care primim solicitările tale pentru a preveni accesul neautorizat.

9. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri de bază necesare funcționării platformei Webnode. Pentru detalii suplimentare, consultă pagina noastră de Cookie-uri.

10. Modificarea politicii

Putem actualiza această politică periodic. Te rugăm să verifici această pagină pentru a fi la curent cu ultimele schimbări.