Termeni și Condiții de utilizare

Ultima actualizare: 07.01.2026

1. Acceptarea termenilor

Prin continuarea navigării pe acest site, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederi, vă rugăm să părăsiți site-ul.

2. Serviciile afișate

Serviciile prezentate (ex.: scurtare pantaloni, modificare rochii, schimbare fermoare etc.) sunt afișate cu titlu informativ. Prețurile afișate, dacă există, sunt estimative și pot varia în funcție de material, croială, model, grad de dificultate și evaluarea fizică a produsului.

Prețul final se stabilește doar în atelier, după analiza articolului.

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile afișate fără notificare prealabilă.

3. Programări și solicitări

Contactarea atelierului prin telefon, e-mail, WhatsApp sau rețele sociale nu reprezintă o comandă fermă și nu creează obligații contractuale pentru părți. Confirmarea oricărui serviciu se face exclusiv în atelier, în urma evaluării fizice a articolului.

4. Limitarea responsabilității

• Prestatorul depune eforturi pentru a menține informații corecte și actuale, dar nu garantează absența erorilor tehnice sau de afișare.
• Nu ne asumăm răspunderea pentru nefuncționări temporare ale site-ului, probleme de conexiune sau conținutul paginilor externe la care se face trimitere.
• Conținutul site-ului poate fi modificat oricând, fără notificare prealabilă.

5. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Textele, grafica și conținutul original de pe acest site aparțin PATRUVAN SRL. Anumite imagini sau elemente grafice pot proveni din surse externe (ex.: Webnode, licențe libere, bănci de imagini). Dacă sunteți titularul unor drepturi de autor și considerați că un material a fost utilizat greșit, vă rugăm să ne contactați pentru remediere.

6. Protecția datelor personale (GDPR)

Site-ul nu colectează automat date personale. Datele sunt furnizate voluntar atunci când utilizatorul ne contactează prin telefon, WhatsApp, e-mail sau rețele sociale. Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitării și nu sunt vândute sau transferate terților.

O politică detaliată privind prelucrarea datelor poate fi consultată în secțiunea „Politica de Confidențialitate”.

7. Reclamații și soluționarea disputelor

Orice nemulțumire legată de serviciile oferite poate fi transmisă:

• Prin e-mail: contact@atelierregal.ro
• Direct în locația atelierului din Str. Radu Beller 19.

Disputele care nu pot fi soluționate amiabil vor fi soluționate de instanțele competente din România.

8. Legea aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română în vigoare.

9. Modificarea termenilor

Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și înlocuiește orice versiune anterioară.